AYM'den E-ticaret sitelerine kötü haber: 'Ayıplı maldan sorumlu değilim' devri bitiyor

Anayasa Mahkemesi (AYM), internetten alışveriş yapan milyonlarca tüketiciyi yakından ilgilendiren tarihi bir karara imza attı.

Ankara Bölge Adliye Mahkemesi’nin başvurusu üzerine harekete geçen yüksek mahkeme, e-ticaret aracı hizmet sağlayıcılarının (pazaryerlerinin) hukuki sorumluluktan kaçmasını sağlayan maddeleri Anayasa'ya aykırı buldu. Resmi Gazete'de yayımlanan iptal kararı, 9 ay sonra resmen yürürlüğe girecek.

TÜKETİCİ KANUNU’NDAKİ MUAFİYET MADDELERİ İPTAL EDİLDİ

Dava sürecinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri mercek altına alındı.

Mevcut yasalara göre aracı siteler, satıcıların sunduğu yasa dışı veya ayıplı mallardan doğrudan sorumlu tutulamıyordu. AYM, tüketicinin elini kolunu bağlayan ve doğrudan dava açmasını engelleyen bu yasal korumayı tamamen kaldırdı.

E-TİCARET SİTELERİ ARTIK "AKTİF ARACI" SAYILACAK

Yüksek mahkemenin gerekçeli kararında e-ticaret devlerini yakından ilgilendiren önemli bir tespit yapıldı.

Karara göre internet siteleri sadece teknik bir altyapı sunmuyor; ürünler üzerinde kontrol ve bilgi sahibi olabiliyor. Bu nedenle e-ticaret platformlarının "aktif aracı hizmet sağlayıcı" olarak kabul edilmesi gerektiği vurgulandı.

AYM: "ADİL DENGE TÜKETİCİ ALEYHİNE BOZULDU”

AYM, eski düzenlemenin mülkiyet hakkını ve tüketicinin korunması ilkesini ihlal ettiğini belirtti. Özellikle dolandırıcılık veya mağduriyet durumlarında satıcıya ulaşılamadığında tüketicinin tamamen çaresiz kaldığına dikkat çekildi. Mahkeme, mevcut kuralların vatandaşa aşırı külfet yüklediğini ve adil dengeyi tüketiciler aleyhine bozduğunu net bir dille ifade etti.